Chính Sách Bảo Mật Của 7878win

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 7878win cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng kỹ thuật số liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của 7878win tại Việt Nam và các khu vực pháp lý liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7878win, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn.

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn, 7878win có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho các giao dịch nạp và rút tiền — không bao gồm mã OTP hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Cookie, mã nhận dạng thiết bị, dữ liệu phiên làm việc nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động gian lận.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu về xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn ngành.

Mục đích sử dụng thông tin

7878win sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Xác minh danh tính và xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ 18 tuổi trở lên) theo chính sách riêng của 7878win.
• Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản thành viên của bạn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản trái phép.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7, giải quyết khiếu nại và thắc mắc.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất các chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp.
• Gửi thông báo về các thay đổi dịch vụ, cập nhật chính sách hoặc thông tin bảo mật quan trọng.
• Phân tích dữ liệu nội bộ nhằm cải thiện chất lượng nền tảng và trải nghiệm tổng thể.

Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

7878win cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng VNPay, ví MoMo, ZaloPay hoặc các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, v.v.) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành cơ sở hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 7878win.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 7878win có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hay tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Mọi bên thứ ba nhận thông tin từ 7878win đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

Cookie và công nghệ theo dõi

Website 7878win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và các chức năng điều hướng. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cung cấp trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của website.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

7878win lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ các mục đích sau:

• Giải quyết tranh chấp, khiếu nại phát sinh sau khi tài khoản đóng.
• Tuân thủ các yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính và giao dịch theo thông lệ quốc tế.
• Ngăn chặn gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Bảo mật tài khoản — trách nhiệm của người dùng

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía 7878win, bạn cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu quá đơn giản hoặc dễ đoán.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — 7878win sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 7878win nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) để nhận thông báo bảo mật kịp thời.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Do tính chất của dịch vụ trực tuyến, thông tin của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 7878win đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế chỉ diễn ra với các đối tác có cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn, và áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp đồng phù hợp nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.

Thay đổi chính sách bảo mật

7878win có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi trọng yếu).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong một khoảng thời gian hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin.